Problem med din produkt

Kontrollera att alla delar är ordentligt och fast anslutna och att de är rena. Även en liten del som är felaktigt placerad eller sliten kan orsaka vakuumförlust. I lådan hittar du en extra uppsättning ventiler. Prova att byta ut dessa. Du kan också byta delar mellan de två pumparna för att ta reda på vad som orsakar problemet. Se också till att du använder rätt storlek på tillsatsen. En för liten eller för stor storlek kan leda till minskad mjölkproduktion eller att vakuumet inte blir bra. Använd måttkortet som medföljer i förpackningen eller kontakta oss om du är osäker. Vi skickar gärna en annan storlek som du kan prova.

Använd en standardadapter på max 5 watt. Snabbladdare eller laddare som är för kraftfulla kan orsaka funktionsstörningar. Prova också en annan USB-kabel eller adapter om det behövs. Tryck och håll in ström- och plusknapparna samtidigt. Detta kan hjälpa till att återställa eventuella fel. Fungerar cykeln fortfarande inte eller verkar den inte laddas? Skicka i så fall en kort video till oss som visar hur du gör. På så sätt kan vi titta på den tillsammans med dig direkt.

Börja med stimuleringsläge eller massageläge för att få igång mjölkflödet. Växla sedan till pumpläge eller automatiskt läge. Öka bara sugförmågan om det känns bekvämt. Alla upplever detta på olika sätt, så prova dig fram till vad som fungerar bäst för dig.

Kontrollera att ringarna är korrekt placerade och i rätt riktning. Se också till att adaptern passar ordentligt. För 53-millimetersflaskor fungerar det ibland bättre utan adapter. Fyll flaskvärmaren med vatten och kontrollera i lugn och ro var det kan läcka.

Använd en standard USB-kabel och prova en annan adapter om det behövs. Se till att flaskvärmaren står upprätt och har god kontakt med underlaget. Vi rekommenderar att du laddar flaskvärmaren helt från noll till 100 procent några gånger i början. Kvarstår problemet? Skicka då en kort video till oss som visar vad som händer under laddningen. På så sätt kan vi ge snabb och målinriktad hjälp.